정부가 또다시 재난지원금을 핑계 삼아 추가경정예산(추경)을 편성했다. 34조9000억원 규모의 추경안이 국회를 통과했다. 올해 정부 예산만으로도 역대 최고 '슈퍼예산’이라며 논란이 있었는데, 추경 규모 역시 만만치 않다. 정부는 코로나 이후, 작년에만 네 차례에 걸쳐 총 67조 추경을 강행했다. 올해도 이미 약 15조원의 추경이 있었다. 정부는 코로나로 인해 침체된 경제를 살리기 위함이라고 말하지만, 국민은 국가재정에 부담을 주는 과도한 추경이 아니냐는 의구심을 갖는다.효과 없는 추경은 국민의 부담만 늘릴 뿐이다. 국가 예산이 정작

63조원. 우리나라가 7월 한 달 동안 수출한 금액입니다. 산업통상자원부는 7월 수출액이 지난해 7월보다 29.6% 늘어난 554억 4000만 달러(63조 6450억원)로 집계됐다고 지난 1일 밝혔습니다. 이는 무역통계가 집계되기 시작한 1956년 이래 가장 많은 월 수출액입니다. 하반기에는 수출 증가세가 둔화할 것이라는 우려가 많았지만 우리나라는 역대 1위로 하반기를 출발했습니다.종전 최고치는 2017년 9월로 551억 2000만 달러였습니다. 이보다 3억 2000만 달러나 많은 액수입니다.일 평균 수출액은 22억 600만 달러로

누구나 비생산적인 일에 시간을 쓰는 건 돈의 낭비만큼이나 싫어한다. 서비스가 늦어질 때 고객이 갖는 불만은 종종 강한 감정, 심지어 분노를 자극한다. 놀이공원의 롤러코스터와 시내버스의 기다림이 다르게 느껴지는 건 심리적 차이 때문이다. 설레임과 불편함에 대한 지각의 차이로 고객은 같은 시간에 다른 경험을 한다.그냥 기다리는 시간은 지루하다. 동반자가 있을 때보다 혼자일 때 더 지루하고, 대기할 시설이 없을 때 피곤함은 가중된다. 앉아 있어도 주변이 쾌적하지 않으면 기다림은 더 지루하다. 서비스 전후의 기다림과 서비스 중의 기다림 역

오는 9월에 시행될 예정인 대입 수능모의평가에 고3이 아닌 수험생들의 신청이 몰리면서 재수생 이상의 지원자가 10년 만에 최고치를 기록했다고 한다. 지난 13일 교육부 발표에 따르면 9월 모의평가를 신청한 재수생 이상 지원자는 11만명 정도인데 이는 작년보다 3만명이 늘어난 것이라고 한다. 학령인구의 감소추세를 감안하면 실제 증가인원은 더 많을 것 같다.이는 알다시피 교육부가 9월 모의평가에 신청하는 수험생들에게 나이와 무관하게 화이자 백신 우선접종 혜택을 부여한다고 발표한 결과이다. 백신접종권을 받으려는 얌체 어른들이 몰린 탓이라

‘2020 도쿄 하계 올림픽’(이하 도쿄 올림픽)이 지난 23일 개막했습니다.오는 8월8일까지 206개국 1만1000여명의 선수가 참가해 선의의 경쟁을 펼치게 됩니다.이번 올림픽은 나름 의미 있는 시도들이 적지 않습니다. 33개 종목에 걸린 339개의 금메달은 재활용 메달입니다. 친환경을 모토로 내건 도쿄 올림픽은 휴대폰 등 소형전자 기기에서 나온 금속을 활용해 금메달을 만들었습니다.또 여성 선수 참여 확대를 위해 혼성종목을 크게 늘렸습니다. 우리가 첫 메달을 딴 양궁을 비롯해 수영, 탁구, 유도, 트라이에슬론, 육상 종목에서 혼성

고(故) 이건희 삼성그룹 회장의 상속인들은 지난 4월 16일 12조원을 상속세로 국가에 납부하겠다고 관할세무서인 용산세무서에 상속세 신고를 했다. 지난 2020년 대한민국 상속세 수입이 2조9000억원 이었음을 감안했을 때 대한민국 연간 상속세 수입액의 4배에 달하는 천문학적인 금액이다.이재용 부회장 등 상속인들은 12조원의 상속세를 5년간에 걸쳐 나누어 납부하겠다고 과세관청에 분납 신청했고, 우선 6분의 1인 2조원을 금융기관에서 신용대출 등을 받아서 납부했다.세계적인 글로벌 초일류기업인 삼성그룹조차 휘청거릴 정도로 엄청난 규모의

서비스란 어느 한쪽이 다른 상대방에게 소유권의 변동 없이 제공해 주는 무형의 행위나 활동이다. 서비스는 고객이 원하는 주관적‧심리적 효용인 만족감이나 편익을 제공하는 행위로 공급자와 수요자 간의 상호작용을 통해 가치를 만들어 낸다. 경제적인 관점에서는 대부분 시간 단위로 제공되는 서비스에 대해 고객은 대가를 지불하고 인력, 기술, 시설과 장비, 시스템 등으로 원하는 가치를 경험한다.세상에서 가장 큰 산업인 서비스의 영역 중에는 의료서비스가 있다. 정부와 공적 기관이 제공하는 공공서비스와 소비자의 개인적 요구에 의한 개인서비스의 양면

우리나라 인구의 4분의 1 이상이 반려동물과 함께 살고 있습니다. KB경영연구소가 최근 발표한 ‘2021 한국반려동물보고서’에 따르면 반려동물 양육가구는 604만 가구로 전체 가구의 29.7%나 됩니다, 반려인은 1448만명으로 4명 중 1명 이 반려동물을 키우고 있습니다.‘사람과 더불어 살아가는 동물’이라는 의미의 ‘반려동물(companion animal)’은 1983년 오스트리아 빈에서 열린 국제 심포지엄에서 동물학자이자 노벨상 수상자인 콘라트 로렌츠가 처음 제안했습니다. 우리나라에선 2007년부터 공식적으로 사용하고 있습니다.

마케팅이란 무엇인가? 시장에서 소비자를 상대로 하는 활동이라는 정도는 누구나 안다. 그런데 그 내용을 콕 짚어 말하긴 쉽지 않다. 경영의 핵심에 있는 이 개념은 ‘시장(market)’이 어원이다. 공급부족으로 제품의 생산이 더 중요했던 산업 초기. 기업이 주도한 일방적 거래에서는 주목받지 못했다. 대량생산과 공급과잉으로 소비자의 선택폭이 늘어나자 마케팅의 개념이 중요해졌다. 제품계획(Product)과 가격결정(Pricing), 유통관리(Place)과 판매촉진(Promotion)의 네 가지 4P를 적절하게 섞어야만 성공한다는 마케팅

원시시대에서는 불확실성이 높았다. 언제 어디서 어떤 일이 터질지 모르는 상황이다 보니 예상치 않은 횡재도 있었겠지만 처참한 죽음을 맞을 수도 있었다. 횡재에 대한 기대보다 생존의 위협이 더 무서웠을 것이다.그런데 이러한 불확실성은 과학의 발전으로 많이 해소되어 왔다. 불운하게 벼락 맞아 죽을 사람은 피뢰침으로 벼락을 피하게 되었고 불운하게 이름도 모르는 병에 걸려 요절할 사람은 의술의 발달로 천수를 누리게 됐다. 갑작스러운 재해로 떼죽음을 당할 수 있는 상황도 기상예보로 미리 대비할 수 있게 됐다. 모두 문명의 힘이라고 할 수 있다

코로나19 장기화로 촉발된 언택트(Untact, 비대면) 트렌드는 소비 중심축을 오프라인에서 온라인으로 빠르게 이동시키고 있습니다. 그 중에서도 언제 어디서나 간편하게 상품을 주문할 수 있는 모바일 쇼핑은 대세가 되어 가고 있습니다.통계청이 최근 발표한 ’2021년 5월 온라인 쇼핑 동향'에 따르면 5월 온라인 쇼핑 거래액은 16조 594억원을 기록했습니다. 사상 최대 액수입니다. 이 가운데 모바일 쇼핑 이 차지하는 비중은 71.2%로 11조 4346억원이나 됐습니다. 이는 지난해 5월 8조6857억원보다 31.6% 늘어난 액수입니

일산 호수마을에 살고 있던 갑씨는 5년전 살고있던 아파트를 처분하고 상가주택을 지었다. 상가주택에 직접 거주하면서 임대료수익도 챙길수 있다면 살림살이에 도움이 될것이라고 생각했기 때문이다. 갑씨의 상가주택은 1-2층은 상가, 3-5층은 다가구주택으로 신축하여 사용했다. 그러다가 2년 전에 2층을 상가에서 주택으로 용도변경하여 주택으로 사용했다.그런데 최근 코로나 사태로 인해서 사업상 긴급자금이 필요하게 됐고, 갑씨는 부득이 급매로 해당 다가구주택을 처분하게 됐다. 해당 다가구주택을 양도한후 갑씨는 다가구주택은 당연히 1세대1주택으로

매년 5000명 넘는 학생이 입학하고 세계 7개 대도시에 분교까지 둔 글로벌 대학이 있다. 1961년 미국에서 기업이 최초로 설립한 맥도날드 햄버거대학(McDonald Hamburger University)이다. 올해가 개교 60주년이다. 시카고 본교에는 첨단 교육시설에 16명의 교수진, 17개의 강의실과 대강당, 도서관이 있고, 커리큘럼에서 취득한 학점은 전국 1600개 대학과 칼리지의 정규과목으로 23학점까지 인정받는다. 각국의 분교마다 직원들 간의 치열한 입시경쟁을 거쳐야 입학이 허용된다. 지금까지 모두 27만5000명 이상이

32년우리나라가 개발도상국에서 선진국으로 발돋움하는 데 걸린 시간입니다.결코 짧은 시간은 아닙니다. 하지만 1950년 6·25 전쟁에 참전했던 유엔군 최고사령관 더글러스 맥아더 원수의 말을 한번 떠올려본다면 그리 긴 시간은 아니었습니다. 그는 "기적이 일어나지 않는 한 이 나라가 다시 일어서기까지 앞으로 100년은 더 걸릴 것"이라고 했습니다. 그래서 우리나라의 경제발전을 ‘한강의 기적’이라고 부릅니다.문재인 대통령은 6일 청와대에서 가진 국무회의에서 “유엔 회원국들의 만장일치 합의에 의해 우리나라는 명실상부하게 선진국임을 국제적으

“이건 서비스입니다.” 흔히 듣는 이 말에선 공짜로 주는 서비스가 상거래에 따라붙는 부산물이다. “서비스산업은 경제의 성장 동력이다.” 이 말에선 서비스 자체가 가치를 지닌 상품이다.서비스라는 용어만큼 널리 쓰이면서도 개념이 모호한 경우도 드물다. 서비스란 무엇인가? 사전적 의미로는 다른 사람을 위해 도움을 주거나 호의를 베푸는 행위, 무료 제공이나 봉사 등의 단순하고 선의적인 뜻이 담겨있다. 서비스(service)란 용어도 본래 예속, 종속을 의미하는 라틴어 ‘SURVUS’, 영어로는 ‘servitude’와 주인을 섬기는 ‘ser

0.1%여군이 ‘별’을 달 확률입니다.공군 여중사 성추행 자살 사건으로 군대 내 성차별과 성폭력의 심각성이 드러나고 있습니다.29일 국방부에 따르면 여군 규모는 2020년 6월 30일 기준 1만 3449명으로, 전체 군 간부 중 7.4%를 차지하고 있습니다. 여군은 일반 병사가 없습니다. 직업군인으로 하사관부터 시작합니다. 국방부는 2020년에는 여군 비율을 8.8%로 확대할 방침이지만 처우개선에는 별 뜻이 없어보입니다.김중로 전의원(비례대표/바른미래당)은 국회 국방위원회 소속이었던 2019년 "여성인력의 군에 대한 관심과 지원율이

20대 직장인 A씨는 최근 개인병원을 운영하는 아버지 B씨로부터 4억원을 증여받고 추가로 은행에서 대출을 받아 아파트를 구입했다. 아파트 구입과 관련해서 A씨는 자금조달계획서에 증여와 대출을 명시하고 관련 증빙서류를 갖추어 관계기관에 제출했다. 아파트 구입과 관련해서 세금전문가인 세무사의 자문을 받았고 아버지로부터 무상으로 받은 4억원에 대해서 증여세를 계산해 정상적으로 관할세무서에 신고납부 했다.A씨와 B씨 세무사 모두 이 증여와 관련된 아파트 매입에 아무런 문제가 없을 것으로 판단했다.그런데 이게 어떻게 된일일까? 국세청은 얼마

오는 25일은 6·25전쟁이 터진 지 71년이 되는 날입니다. 1950년 6월25일, 이 땅은 ‘동족상잔’ 비극의 무대로 세계사에 등장했습니다. 1128일 동안 이어진 전쟁에서 150만 5899명이나 목숨을 잃었습니다. 하루에 1335명 이상이 죽은 셈입니다.23일 국방부 군사편찬연구소에 따르면 6·25 전쟁에선 84만 7169명의 군인이 전사했습니다. 우리나라 군인 13만7899명, 북한군 52만명, UN군 4만 670명, 중공군 14만 8600명이 사망했습니다. 우리나라 군 사망자 중 2450명은 14~18세 소년병이었습니다.

미국 연방준비제도 이사회(FRB)의 의장이었던 앨런 그린스펀(Alan Greenspan)은 “글자문맹은 생활을 불편하게 하지만 금융문맹은 생존을 불가능하게 한다”고 말했다. 현대 사회에서 금융의 중요성을 가장 잘 표현한 말이라고 생각되어 금융을 공부하는 사람의 입장에서 매우 공감이 간다. 금융을 제대로 이용하지 못하면 재산을 날리거나 투자기회를 놓쳐 벼락거지가 될 수 있기 때문이다. 금융의 본질적 기능을 가장 쉽게 말한다면 ‘돈을 빌리는 것’이라고 할 수 있다. 돈을 빌려서 잘 사용하면 이익을 더 크게 할 수 있다. 우리나라 기업들

미소는 가장 긍정적인 감정표현의 방식 가운데 하나다. 미소로 전달되는 감정은 그 전염성이 강하다. 웃음 가득한 눈빛이 상대방의 눈빛과 마주칠 때 긍정적인 감정이 만들어지고 두 사람 간에는 무형의 다리가 놓인다. 우호적인 분위기에서 소통을 시작하게 만들고 함께 할수록 두 사람 사이는 가까워진다.세계적인 베스트셀러 ‘가장 위대한 세일즈맨(The Greatest Salesman, 1968)’의 작가 오그 만디노(Og Mandino)가 처음 제기했던 ‘만디노 효과’는 미소의 효과다. 말하자면, 미소는 황금만큼의 가치가 있는 세상에서 제일